مواصفات الموقع الالكتروني الناجح للمدونات والمتاجر
أصبح إنشاء موقع إلكتروني أمرًا سلسًا في الوقت الحالي خاصة إن كان على منصات إدارة المحتوى مثل ووردبريس وجوجل سايت، كما أنه بشكلٍ عام يتوافر على الويب أنواع مختلفة من أداة إنشاء المواقع الإلكترونية بأبسط الطرق مثل السحب والإفلات للعناصر.
كذلك هناك مئات القوالب الجاهزة لتصميمات مواقع إلكترونية متنوعة وسهلة الاستخدام للمبتدئين، فلم يعد الأمر يستدعي أن يكون صاحب الموقع متخصص أو يلجئ إلى متخصصين في البرمجة والتصميم.
لذا أصبح امتلاك موقع إلكتروني من أسهل المشاريع التي يمكن لأي شخص العمل عليها، لكن تبقى الصعوبة حقًا في كيفية جعل هذا الموقع ناجح ومتميز عن ملايين المواقع مثله عبر الويب سواء الناطقة بنفس لغته أو التي تعمل في نفس تخصصه.
فالتركيز كله الآن ينصب في كيفية إدارة المواقع الإلكترونية، فإن كنت تنوي إطلاق موقعك الإلكتروني كمشروع أساسي لك ومنصة خاصة، أو تابع لنشاط تجاري وترغب في معرفة كيف تجعل منه فرعًا إلكترونيًا مفيدًا لنشاطك التجاري.
ففي هذه المقالة سنعرض عليك أهم مواصفات الموقع الالكتروني الناجح التي يجب أن يتضمنها موقعك وتتضمنها طريقة إداراتك له.
ما هي مواصفات الموقع الالكتروني الناجح
1. ارتباط عنوان الموقع والدومين بنشاطه
قد يفعل صاحب موقع إلكتروني كل شيء ممكن لتطوير محتوى موقعه ورغم كل العمل المبذول لا يجد معدل زيارات جيد للموقع، وبالبحث في مشكلات الموقع نجد العنوان أو اسم النطاق Domain name الخاص بالموقع لا يرتبط به بأي صلة أو يُشير لنشاطه ولكن بشكلٍ فيه إبهام أو الكثير من الأحرف الزائدة والأرقام.
وهذا بالطبع يرجع إلى الاستسهال والاعتماد على دومين مجاني أو رخيص بالرغم أن الدومين أهم ما يجب الدفع من أجله وتخصيص جزء من ميزانية الموقع العامة لحجزه أستخدام افضل موقع لحجز دومين.
فالدومين هو عنوان موقعك والمعبر عنه كلما كان وثيق الصلة بنشاط الموقع كلما ظهر مع عمليات البحث عن هذا النشاط، وعندما يكون غير مُعقد سيتذكره زائرك بسهولة عندما يرغب في زيارة الموقع مرة أخرى.
فنحن هنا على هذا الموقع نهتم بكل ما يخص استضافة المواقع والتي تُعرف بالويب هوستنج لذا اسم موقعنا العربي خبير الاستضافة والدومين مرتبط بالنشاط والاسم العربي تمامًا Khabeerhosting.com وهو ما يُسهل على الزوار الوصول إلينا ويوضح نشاطنا من العنوان.
2. سرعة عرض الموقع للزوار
لا يرغب أحد أن ينتظر عرض موقع إلكتروني على شاشته سوى لثوانٍ قليلة، ففي عصرنا هذا أصبح انتظار موقع لأكثر من 20 ثانية يُعد وقتًا كافيًا بالنسبة للزائر لكي يترك موقعك ويتجه لغيره من نتائج البحث.
لذا يجب التأكد من أن برمجة وأكواد الموقع جديدة تُعزز من سرعته ولا تُعيق عمله وعرض الملفات التي يحتويها بأي شكل.
كما يجب التأكد من أن الاستضافة التي عليها الموقع ثابتة ولن تُعرضه إلى الإيقاف أو التأخر في التحميل، فمن المهم جعل الموقع سريًعا في عرض الصفحة الرئيسية وفي التنقل بداخله.
3. سلاسة التنقل داخل الموقع
يُعتبر شريط القوائم الرئيسية أعلى صفحة الموقع والتذييل والعناوين الجانبية للموضوعات أو القوائم أجزاء هامة جدًا داخل الموقع الإلكتروني يجب الاهتمام بجعلها واضحة ومُحددة؛ حتى لا يشعر الزائر بأنه ضائع داخل الموقع لا يستطيع الانتقال إلى ما يريده من صفحاته ومحتواه بسهولة.
فيجب أن تكون أيقونة البحث واضحة إن كان الموقع يدعم البحث عن موضوعات مُحددة، وكذلك صفحة التواصل والأقسام الأساسية بالموقع.
فإن كان الموقع مُقسم إلى مٌنتجات ومقالات مثلًا وضح ذلك في شريط التبويب لديك أو القوائم، روج لموضوعات المرتبطة أو رقم الهاتف الخاص بالنشاط التجاري والبريد الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي بالتذييل.
كذلك ضح أهم أقسامك أو موضوعاتك بالقوائم الجانبية، وقد تختلف عملية الترتيب من موقع لآخر لكن يبقى الأهم أن يكون مناسب لعرض موقعك من صفحته الرئيسية بوضوح ويجعل من تنقل الزائر داخلة عملية سهلة تُشجعه على البقاء بالموقع أطول وقت ومعاودة الزيارة مرة أخرى.
4. تناسق عرض الموقع مع مختلف الأجهزة
من أهم مواصفات الموقع الإلكتروني الناجح أن يكون مُتاح لزواره على جميع أجهزتهم، بصورة مريحة للعين وخطوط مناسبة لكل نوع من هذه الأجهزة سواء هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر دون أن تُشكل عائق عند تحميل الموقع.
وهنالك العديد من المواقع التي تُساعد في هذه المهمة مثل Google Fonts فهو مناسب للمبتدئين لسهولة استخدامه.
5. البعد عن التقليد
لا شك أن المحتوى عبر الإنترنت مبني على تشارك الأفكار والمعلومات والاقتباس أحيانًا، لكن يجب أن لا يصل هذا إلى حد التقليد، فبالطبع ليست من مواصفات الموقع الإلكتروني الناجح أن يكون نسخة من غيره.
وهذا ما يُعيب الكثير من المحتوى العربي على الإنترنت، فإن أدرت نجاح موقعك الإلكتروني حاول أن تُثريه بالمحتوى الأصلي الخاص بنشاطك سواء تعليمي وتثقيفي أو حتى تُجاري.
فقد تلجئ للمقالات للترويج لمُنتجك أو الترويج بطريقة جديدة في كتابة الإعلانات أو العبارات التسويقية، فمربط الفرس هنا هو محاولة الجمع بين أصالة المحتوى وبُعده عن الابتذال التسويقي مع ملائمة الرائج والأكثر بحثًا من قبل الجمهور المستهدف لنشاطك.
وأيضاً أن يكون محتواك صديق لمحركات البحث، وأن تكون روابط موضوعاتك ومنتجاتك صالحة للاستخدام دائمًا، و العناوين الكلمات المُفتاحة مناسبة للظهور في نتائج متقدمة للبحث.
6. آمن للزوار ومحمي جيدًا ضد الاختراقات
مبدئيًا لتحويل أي زائر عابر إلى مستخدم دائم لموقعك يجب أن يشعر أنه في مكان احترافي وآمن.
فلا أحد يُجازف ببيانات حساباته الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي أو بريده الإلكتروني للتسجيل في موقع لا يشعر فيه بمقومات الأمان والخصوصية.
كما أن لا أحد الآن تقريبًا يُجازف بهاتفه ويدخل على موقع لا يحتوي على علامة الأمان https فحتى المُتصفح الذي يستخدمه سيقوم بتحذيره قبل دخول أي موقع لم يحصل على شهادة الأمان SSL.
لذا يجب على أي موقع إلكتروني ناجح أن يكون لديه شهادة الأمان SSL التي تحمي بيانات مستخدمي الموقع من الاختراق، ومن السهل الحصول عليها عند حجز استضافة الموقع لدى شركة معروفة وذات ثقة.
كما يجب أن تزود موقعك ببرامج مضادة للفيروسات وجدار ناري للحماية من الاختراقات مما يضمن الحفاظ على الموقع يعمل دون عوائق من هذا النوع.
7. غير مزعج للزائر
ترتبط هذه النقطة بنقطة سلاسة التنقل التي ذكرنها من قبل ضمن مواصفات الموقع الالكتروني الناجح حيث أن الموقع الناجح يجب أن يكون التنقل داخله وتصفحه غير مزعج للزوار.
أي لا يحتوي على الكثير من النوافذ المنبثقة التي تظهر مع كل حركة للزائر داخل الموقع أو ضغط أي من خيارات صفحة الويب، فذلك من شأنه أن يجعل الزائر يخرج ويُقرر ألا يعود لهذا الموقع مرة أخرى.
كما أن الإعلانات الكثيرة بشكلٍ عام تؤذي عين الزائر وتُشتته فلا يقدر على تصفح محتوى الموقع بشكلٍ سلس ومُريح مما يدفعه لمغادرة الموقع سريعًا، لذا لا نجد موقع إلكتروني ناجح وهو على استضافة مواقع مجانية حيث أنها تُغرق الموقع بالإعلانات.
لذا مهما كانت الإعلانات مُغرية ومصدر دخل يجب ألا يجعلها صاحب الموقع الإلكتروني تحجب محتوى موقعه أو تجعله تائه بينها وتكون مصدر إزعاج للمتصفح الموقع، فأمور كهذه يُمكن أن تخفض معدل زيارات وترافيك الموقع مع الوقت بالتأكيد.
الخلاصة فيما يخص مواصفات الموقع الإلكتروني الناجح
قدمنا لكم مجموعة من المواصفات التي رأينا المواقع الناجحة عالميًا وعربيًا تتسم بها، فقد ركزنا على ما يُحافظ على كون الموقع الإلكتروني ناجح لا على ما يجذب الزوار.
فجذب الزوار يعتمد بشكلٍ كبير على المحتوى الرائج أو الإعلانات عبر محركات البحث وغيرها من طرق الحصول على الزوار وهو بالطبع أمر هام ولكنه ليس ما يجعل من الموقع الإلكتروني موقع ناجح؛ فمن خلال إعلان ترويجي لموقع يُمكن أن تأتيه آلاف الزيارات خلال أيام أو حتى يوم واحد من الإعلان ولكن يبقون بالموقع لوقتٍ قصير ولا يتصفحوا إلا صفحته الرئيسية أو الصفحة المروج لها.
بينما النجاح في إنشاء موقع بتصميم جيد وتناسق مع كافة الأجهزة بشكلٍ يجعله مُريح للعين ليُبرز محتواه الغير مُقلد ويتماشى مع ما يبحث عنه الزوار المستهدفين ويحتوي على جميع مكونات الموقع الالكتروني مما يجعلهم يتحولون إلى مستخدمين للموقع دائمي الرجوع إليه هذا بالطبع هو يجعل من هذا الموقع الإلكتروني موقعًا ناجحًا.
المراجع:
- M5 Design Studio: WHAT MAKES GOOD WEBSITE
- NWD: What Makes a Successful Website: 5 Key Elements
- Smashing Magazin: How Do You Know Your Website Is A Success
